Điều 1. Giới Thiệu
789l ("Chúng tôi", "789l", "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") truy cập và sử dụng dịch vụ tại 789l.one.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, đối tượng có thể tiếp cận dữ liệu đó, và các biện pháp kỹ thuật — tổ chức mà 789l áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập, mất mát, hoặc lạm dụng trái phép.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 789l bao gồm: website 789l.one, ứng dụng di động (nếu có), dịch vụ chăm sóc khách hàng và các kênh liên lạc chính thức của 789l. Chính sách này có giá trị pháp lý ràng buộc và bổ sung cho Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ 789l.
Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi bạn đăng ký, sử dụng hoặc liên hệ hỗ trợ tại 789l, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ độ tuổi |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Xác thực OTP, thông báo tài khoản, hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Xử lý nạp rút tiền VNĐ |
| Thông tin địa chỉ | Tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. HCM) | Xác minh khu vực hợp lệ |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ | Xác minh danh tính cho giao dịch lớn |
2.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập 789l.one, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
- Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị
- Trang đã truy cập, thời gian, và luồng điều hướng
- Thời gian chơi game và lịch sử cá cược (liên quan đến tài khoản của bạn)
- Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ của trình duyệt
Điều 3. Cách 789l Sử Dụng Thông Tin
789l sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản của bạn; xử lý giao dịch nạp rút tiền; vận hành các sảnh game Casino, Đá Gà, Nổ Hũ.
- Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Kiểm tra đủ 18 tuổi, xác minh khu vực hợp lệ, phát hiện và ngăn chặn hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi dùng để tối ưu hoá giao diện, cá nhân hoá nội dung đề xuất và phát triển tính năng mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
- Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo về tài khoản, xác nhận giao dịch, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông báo cập nhật chính sách quan trọng.
- Tiếp thị (với sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và tin tức 789l — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận loại thông tin này.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ, báo cáo theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
789l áp dụng nguyên tắc tối thiểu hoá dữ liệu — chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng đúng lượng thông tin cần thiết cho mục đích đã nêu, không hơn.
Điều 4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
789l không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, 789l có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng — chỉ những thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút tiền.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác như Pragmatic Play, Evolution Gaming — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
- Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm trên nền tảng 789l.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tư pháp hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc. 789l sẽ chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu.
Điều 5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
789l sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 789l.one.
Các loại cookie 789l sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của trang web — đăng nhập, duy trì phiên chơi, bảo mật form. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 789l để chúng tôi tối ưu hoá trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt âm thanh và các tùy chọn cá nhân hoá khác.
- Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo của 789l — chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của 789l.
Điều 6. Bảo Mật Dữ Liệu
789l áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
- Mã hoá truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền qua kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit.
- Mã hoá lưu trữ: Mật khẩu được băm một chiều (bcrypt); thông tin tài chính nhạy cảm được mã hoá AES-256 khi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 789l chỉ truy cập được dữ liệu người dùng ở mức cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu).
- Giám sát và kiểm tra bảo mật: Hệ thống được giám sát liên tục 24/7; kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
- Kế hoạch ứng phó sự cố: 789l có quy trình rõ ràng để phát hiện, ứng phó và thông báo về các vi phạm dữ liệu trong thời gian quy định.
Điều 7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng của 789l, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 789l đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời.
Quyền xoá dữ liệu
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu trữ.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền từ chối tiếp thị
Huỷ đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào qua link trong mỗi email.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" kèm thông tin xác thực tài khoản. 789l sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Điều 8. Lưu Giữ Dữ Liệu
789l lưu giữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối thiểu 5 năm để đáp ứng yêu cầu phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán tài chính.
- Nhật ký kỹ thuật (log): Lưu trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
- Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu tối đa 13 tháng từ lần thu thập cuối.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 789l.
Điều 9. Bảo Vệ Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ của 789l không dành cho và nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. 789l không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, chúng tôi sẽ lập tức:
- Đình chỉ và đóng tài khoản
- Xoá toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian ngắn nhất có thể
- Hoàn lại tiền gốc đã nạp (không bao gồm tiền thưởng) theo quy định bảo vệ người chưa thành niên
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản 789l, vui lòng liên hệ ngay qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
Điều 10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
789l có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, 789l sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang
- Gửi thông báo qua email đăng ký tối thiểu 14 ngày trước khi có hiệu lực
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 789l.one
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789l sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật.
Điều 11. Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 789l qua:
- Email: [email protected] – Tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật / Privacy Request"
- Địa chỉ: 789l – Bộ phận Bảo mật Dữ liệu
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc với mọi yêu cầu, 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 06 năm 2026. Phiên bản 3.1. Mọi phiên bản trước đây được thay thế hoàn toàn.